الدعم المتميز للخدمة المُدارة - سنوي
Includes twenty-four customer-assistance hours per year, priority incident coordination, quarterly reviews, workflow assistance and limited integration-issue handling.
Approved additional work is billed at CAD 140 per hour.
لا توجد تركيبة صحيحة لهذا المنتج.
تفاصيل الخدمة
أربع وعشرون ساعة لمساعدة العميل سنوياً، مع وقت استجابة مستهدف خلال أربع ساعات عمل.
تنسيق الحوادث ذات الأولوية، ومراجعات ربع سنوية، ومساعدة سير العمل، ومعالجة محدودة لمشكلات التكامل. العمل الإضافي المعتمد: 140 دولاراً كندياً للساعة.