سياسة الخصوصية لدى webTronex
تاريخ السريان: 31 يوليو 2026
المعلومات التي نجمعها
قد تجمع webTronex المعلومات المقدمة عبر نماذج التواصل وعروض الأسعار والدعم وحسابات العملاء والدفع وطلبات الخدمة. وقد تشمل الأسماء ومعلومات النشاط وبيانات الاتصال ومتطلبات الخدمة وتفاصيل الطلب ومراسلات الدعم.
كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات وإعداد عروض الأسعار وتقديم الخدمات ودعمها وإدارة حسابات العملاء ومعالجة الطلبات وحماية الأنظمة والاحتفاظ بالسجلات وتحسين الخدمات.
التحليلات والسجلات التقنية
قد يجمع الموقع معلومات تقنية واستخدامية محدودة من خلال التحليلات المستضافة ذاتياً وتقنيات الموقع الضرورية وسجلات الأمان.
المدفوعات ومقدمو الخدمات
قد يعالج مقدمو خدمات الدفع المعتمدون معاملات الدفع وفق ممارسات الخصوصية والأمان الخاصة بهم. ينبغي عدم إرسال بيانات بطاقة الدفع الكاملة عبر نماذج التواصل العامة أو عروض الأسعار أو الدعم.
الحماية والاحتفاظ والطلبات
يقتصر الوصول على الأشخاص ومقدمي الخدمات المصرح لهم ممن يحتاجون إلى المعلومات لأغراض تشغيلية أو تقنية أو محاسبية أو أمنية أو قانونية مشروعة. لا تبيع webTronex المعلومات الشخصية للعملاء.
يُحتفظ بالمعلومات فقط للمدة المطلوبة بصورة معقولة لتقديم الخدمة والاحتفاظ بسجلات الأعمال والأمان والوفاء بالالتزامات القانونية المطبقة.