دعم الأولوية للخدمة المُدارة - سنوي
Includes twelve customer-assistance hours per year, priority ticket handling, configuration, onboarding and permissions assistance, and quarterly reviews.
Approved additional work is billed at CAD 145 per hour.
لا توجد تركيبة صحيحة لهذا المنتج.
تفاصيل الخدمة
اثنتا عشرة ساعة لمساعدة العميل سنوياً، مع وقت استجابة مستهدف خلال يوم العمل التالي.
أولوية معالجة التذاكر، ومساعدة التهيئة والتجهيز والصلاحيات، ومراجعات ربع سنوية. العمل الإضافي المعتمد: 145 دولاراً كندياً للساعة.